Менеджер сервисного отдела

Требования

• Клиентоориентированность, доброжелательность, позитивный настрой.
• Грамотная речь.
• Желание помочь клиенту.
• Способность увидеть ситуацию глазами клиента.
• Готовность постоянно учиться.
• Желание быть самым высококвалифицированным в отрасли.

Условия работы

• Работа в крупнейшей федеральной Компании, занимающей лидирующие позиции на рынке логистики.
• Развитие в команде профессионалов.
• Карьерный рост.
• Возможность влиять на уровень своего дохода.
• Обучение в корпоративном университете.
• Участие в корпоративных мероприятиях.
• Подарки для сотрудников и детей сотрудников.
• Расширенный социальный пакет, скидки от партнеров (отдых, фитнес, шоппинг, услуги).
• Корпоративная библиотека.
• График работы: 5/2 с 11.00 до 15.30 или с 15.30 до 20.00 (1-2 дежурные субботы с 10.00 до 16.00, предоставляются отгулы);
• Место работы: Ленинский р-н, ул. Пойма д.22

Обязанности

Одна из наших главных ценностей - Клиенты. Мы хотим, чтобы Клиент при обращении к нам, чувствовал свою значимость и получал от нас заботу и внимание. Это наша миссия. Мы создаем клиентский сервис мирового уровня!

Основа нашего успеха – наши сотрудники! Компания «ПЭК» - сплоченная многотысячная команда профессионалов, лучших в своей области, и мы предлагаем Вам стать одним из нас.

Приглашаем как профессиональных специалистов, так и талантливых новичков, которые хотят строить карьеру в нашей Компании. Отсутствие опыта - не препятствие! Важно Ваше стремление развиваться.

Чем предстоит заниматься:
• Обслуживание клиентов в офисе, оформление документации на прием и выдачу груза.
• Консультирование клиентов по услугам предоставляемых Компанией.
• Прием и обработка входящих звонков.
• Осуществление исходящего информирования Клиентов о прибытии груза.